CMMI过程域详解-决策分析与解决（DAR）之概述

决策分析与解决（DAR）过程域是CMMI-DEV 成熟度3级支持类过程域。

一、DAR过程域的目的

决策分析与解决（Decision Analysis and Resolution，DAR）的目的在于使用正式的评价过程，遵循已建立的准则，对已识别的多个备选方案进行评价，以分析可能的决策。

二、DAR过程域简介

“决策分析与解决”过程域涉及建立指南，用以确定哪些问题需要采用正式评价过程，并应用正式评价过程来解决这些问题。

正式评价过程是一个结构化的方法，它遵循已建立的准则，对多个备选解决方案进行评价，以确定一个推荐的方案。

CMMI-DEV模型描述，正式评价过程包含以下活动：

• 建立评价备选方案的准则

• 识别备选解决方案

• 选择评价备选方案的方法

• 使用已建立的准则和方法评价备选解决方案

• 基于评价准则从备选方案中选择所推荐的方案

本过程域中并非每次都用“解决问题的备选解决方案”这一短语，而是用“备选解决方案”或者“备选方案”简短地进行替代。

正式评价过程能够降低决策的主观性，并更有可能选出满足相关干系人多方面要求的解决方案。

虽然本过程域主要用于技术关注点，但正式评价过程可适用于许多非技术问题，在制订项目计划时则尤为如此。具有多种备选方案并具有评价准则的各类问题均适合采用正式评价过程。

正式评价过程的典型实例有设备或者软件权衡分析。

在计划过程中，应识别出需要采用正式评价过程的具体问题。典型问题有：选择架构或设计的备选方案，使用可复用或商用现货（commercial off-the-shelf，COTS）组件、供方的选择、工程支持环境或相关工具、测试环境、交付备选方案、以及物流和生产等。正式评价过程还能解决以下问题：自制或购买决策、制造工艺的开发、分销地点的选择、以及其它决策。

需要为决定何时采用正式评价过程建立指南，以处理未能计划到的问题。指南通常建议针对涉及中高影响度风险的问题，或影响项目目标达成能力的问题，采用正式评价过程。

对问题进行妥善定义有助于界定所要考虑的备选方案的范围。合理的范围（即，既不过分宽泛，也不过分狭窄）将有助于做出恰当的决策以解决所定义的问题。

正式评价过程在正式程度、准则的类型、以及采用的方法等方面可以有所不同。相对非正式的决策可能只需要分析几个小时，使用很少几条准则（如有效性、实施成本），最后生成一两页纸的报告。更加正式的决策可能需要独立的计划，花费几个月的时间，开会进行准则的制订和批准，进行模拟、原型、试点、以及大量的文档化工作。

正式评价过程可采用数字化的或非数字化的准则。数字化的准则使用权重来反映准则的相对重要性。而非数字化的准则使用主观的分级尺度（如：高、中、低）。更加正式的决策可能需要进行全面的权衡分析。

正式评价过程识别并评价备选解决方案。最终解决方案的选定可能包括反复的识别与评价活动。对已识别的备选方案可能从中抽取不同部分进行合并，出现的新技术可能改变备选方案，供方的经营情况在评价期间也可能发生变化。

所推荐的备选方案一并带有所选定的方法、准则、备选方案、以及推荐的依据等方面的文档资料。这些文档被分发给相关干系人，作为正式评价过程及其依据的记录。这些对其它遇到类似问题的项目会有所帮助。

在整个项目的生命期中，有些决策会使用正式评价过程，有些决策则不用。正如前文所述，应该建立指南来决定哪些问题需要采用正式评价过程。