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PCMM 人员能力成熟度模型
高度竞争的商业环境中,企业需要前所未有的敏捷性。而敏捷性的重要组成,是具有知识和技能,可以快速调整并且有意愿获取新的竞争力的劳动力。因此,唯一能让企业实现其战略略目标的做法,就是最大限度的利用人
INTRODUCTION
PCMM介绍
人力能力成熟度模型(People Capability Maturity Model, PCMM®)是一组被证明的人力资本管理实践,它通过建立在系统性的劳动力改进实践上的进化框架,提出组织变革模型,为那些需要改进人员管理过程的组织,提升绩效和关键能力。
自1995年面市以来,PCMM在全球许多组织中得到了应用,比如波音、诺华诺德、塔塔等。其覆盖的行业包括:BPO、信息技术、软件开发、管理信息系统、医疗、保险、制药、政府、能源及应用、银行及财务服务、咨询、建筑等。
由于PCMM与CMMI皆源自Humphrey的成熟度模型,因此,PCMM是唯一可以与CMMI过高度对接的人力资本管理模型,其在人力资源改进方面所建立的企业文化,将有效保障CMMI过程 改进实施的成果。
EFFECTS
PCMM的作用
PCMM是基于过程的改进模型。
区别于其他质量或过程改进标准,PCMM可以通过标准化过程,改变企业文化,并提供实施改进的路径。其阶段式的改进路径,可以为企业建立和保持改进成果,并为下一阶段的改进做好充足的准备。
PCMM尤其适用于知识密集型组织 。
诊断或评估的有效标准
明确当前人力资源管理的核心任务
评估人力资源管理各职能的能力水平
人力资源能力提升的指引
规划人力资源管理的发展战略
提高人力资源管理的系统性
指导企业人力资源管理各职能的具体实施
保持人力资源管理各项职能平衡发展
与其他方法论整合应用
与BPR结合,改变企业文化推动组织变革
与CMMI结合,提升业务流程能力
与TQM结合,提升管理质量