CMMI过程域详解-决策分析与解决(DAR)之SG1 评价备选方案(一)

SG 1 评价备选方案

使用已建立的准则评价备选方案,并以此作为决策的基础。

任何时候都可能识别出需要使用正式评价过程的问题。目标应该是尽早识别出问题,以便有尽量充足的时间来解决问题。

 

SP 1.1 建立决策分析指南

建立并维护用以确定哪些问题需要使用正式评价过程的指南。

并非所有决策都重要到需要使用正式评价过程。如果没有明确的指南,就难以在无关紧要与举足轻重之间做出选择。一个决策是否重要,依赖于项目及其所处环境,并根据已建立的指南进行确定。

为确定何时需要使用正式评价过程,CMMI-DEV模型中提出的典型的指南有:

• 决策与中高影响度风险的问题有直接关系

• 决策与变更在配置管理下的工作产品有关

• 决策会引起超过一定比例或一段时间的工期延误

• 决策影响到项目达成其目标的能力

• 与决策影响相比,正式评价过程的成本合理

• 招标过程中存在法律义务

• 当相互竞争的质量属性需求会导致有重大区别的架构备选方案时

参阅CMMI-DEV模型“风险管理”过程域,以进一步了解如何对风险进行评价、分类并确定优先级。

可能使用正式评价过程的活动实例有:

• 在20%的零部件占了80%的原材料成本时,进行关于原材料采购的决策

• 在技术上的性能故障可能导致灾难性故障(例如:与飞行安全有关的零件)时,进行设计与实现的决策

• 进行可能大大降低设计风险、减少工程变更、缩短项目周期或响应时间,或者降低生产成本的决策(例如:发布工程图纸和生产制造之前,使用光刻模型来评估外形与安装匹配能力。)

CMMI模型中,DAR过程域的工作产品实例:

1. 关于何时应用正式评价过程的指南

CMMI模型中,DAR过程域的子实践:

1. 建立用以确定何时使用正式评价过程的指南。

2. 将指南的使用适当地纳入已定义的过程。

参阅CMMI-DEV模型“集成项目管理”过程域,以进一步了解如何建立项目已定义的过程。

 

SP 1.2 建立评价准则

建立并维护评价备选方案的准则,以及这些准则的相对等级。

评价准则为评价备选解决方案提供了基础。将准则分级,使等级最高的准则对评价的影响最大。

CMMI-DEV模型中的许多其它过程域都会引用到本过程域,正式评价过程可以在很多场合使用。因此你会发现在某些情况下,准则已经在另一个过程中得到定义。本特定实践不建议准则的再次制订。

对于待解决的问题和待做出决策的明确表述,有助于集中分析的焦点。这样的表述也有助于定义评价准则,以减少决策在事后遭到质疑,或做决策的理由被遗忘的可能性。依据已明确定义及建立的准则所做出的决策,能够消除干系人认同决策的障碍。

CMMI模型中,DAR过程域的工作产品实例:

1. 文档化的评价准则

2. 准则重要性的等级

CMMI模型中,DAR过程域的子实践:

1. 定义评价备选解决方案的准则。

准则应该能够追溯到需求、场景、业务的案例假设、业务目标、或其它文档化的来源。

需要考虑的准则类型有:

• 技术限制

• 环境影响

• 风险

• 业务价值

• 对优先级的影响

• 总体拥有成本和生命周期成本

2. 为评价准则进行分级定义范围和尺度。

评价准则的相对重要性尺度的建立,既可使用非数字的值,也可通过公式将评价参数关联至数字化的权重。

3. 对准则进行分级。

根据已定义的范围和尺度将准则进行分级,以反映相关干系人的需要、目标、以及优先级。

4. 对准则及其相对重要性进行评估

5. 完善评价准则以提高其有效性。

6. 将选择或弃用评价准则的依据文档化。

关于选择准则和依据的文档,可用于证明解决方案的合理性,或者供日后的参考和使用。

 

SP 1.3 识别备选解决方案

识别用以解决问题的备选解决方案。

在可行的情况下,通过从尽可能多的相关干系人那里征求意见,可以得到范围更为广泛的备选方案。来自技能多样、背景多样的不同干系人的观点,能帮助团队识别并处理各种主观判断、制约因素和倾向性。头脑风暴会议可以通过快速的交流与反馈,激发出创新性的备选方案。

分析开始时可能还没有足够多的候选解决方案。随着分析的进行,其它备选方案应加入到潜在的候选解决方案列表中。在决策分析与解决过程的早期,生成并考虑多种备选方案,能够提高形成可接受决策的可能性,同时该决策的后果也更有可能得到理解。

CMMI模型中,DAR过程域的工作产品实例:

1. 识别的备选方案

CMMI模型中,DAR过程域的子实践:

1. 进行文献检索。

文献检索能够发现组织内部和外部其他人所做过的事情。这样的检索有助于深入理解问题、所考虑的备选方案、实施中的障碍、业已存在的权衡分析以及从类似决策中所汲取的教训等。

2. 除了随问题一起提供的解决方案以外,识别值得考虑的其它备选方案。

评价准则是识别备选方案的有效起点。评价准则能够识别相关干系人的优先级,以及技术、后勤或其它挑战的重要性。

将业已存在的备选方案之中的关键属性进行组合可能会产生额外的,有时甚至更好的备选方案。

从相关干系人那里征求备选方案。头脑风暴会议、访谈或工作小组等方式都能用来有效地发现备选方案。

3. 将所提议的备选方案文档化。

 

【DAR过程域相关文章】

CMMI过程域详解-决策分析与解决(DAR)之概述

CMMI过程域详解-决策分析与解决(DAR)之SG 1(一)

CMMI过程域详解-决策分析与解决(DAR)之SG 1(二)

凡奉首页    管理实践    CMMI管理实践    CMMI过程域详解-决策分析与解决(DAR)之SG1 评价备选方案(一)
创建时间:2019-05-30 00:00
收藏