SP 1.4 建立组织的度量库

建立并维护组织的度量库。

参阅CMMI模型“集成项目管理”过程域中，“使用组织级过程资产计划项目活动”特定实践，以进一步了解如何在计划项目活动中使用组织的度量库。

该存储库包含与组织的标准过程集相关的产品度量项与过程度量项。它也包含或引用必要信息，以理解并解释度量项，并评估其合理性与适用性。例如，度量项的定义用于比较不同过程的类似度量项。

CMMI模型中，OPD过程域的工作产品实例：

1. 组织标准过程集的产品与过程公共度量项集合的定义

2. 组织的度量库的设计

3. 组织的度量库（即，库结构、支持环境）

4. 组织的度量数据

CMMI模型中，OPD过程域的子实践：

1. 确定组织的需要，以存储、检索并分析度量。

2. 为组织标准过程集定义一套过程与产品公共度量项集合。

在公共集合中选择度量项，选择时考虑度量项能够多大程度上为达成业务目标的关键过程提供可视性，并关注在整个组织与项目中对成本、进度以及绩效有显著影响的过程元素的能力。公共度量项集合可能会因标准过程不同而不同。已定义的度量项包括与协议管理有关的一些度量项，其中的一些可能需要从供方那里收集。度量项的可操作定义详细说明收集有效数据的规程以及过程中收集数据的点。

通常所使用的度量项类别实例有：

• 工作产品规模的估算（例如，页）

• 工作量与成本的估算（例如，人时）

• 规模、工作量与成本的实际度量项

• 测试覆盖度

• 可靠性度量项（例如，平均故障时间）

• 质量度量项（例如，所发现的缺陷数、缺陷的严重性）

• 同级评审覆盖度

3. 设计并实现度量库。

度量库的功能包括：

• 支持项目间度量数据的有效比较与解释

• 提供充分的场景说明以便让新项目在库中迅速识别并访问类似项目数据

• 通过使用项目自己的与其它项目的历史数据，促进项目改善其估算的准确度

• 帮助理解过程性能

• 必要时，支持过程或子过程可能的统计管理

4. 明确说明存储、更新及检索度量项的规程。

参阅CMMI模型“度量与分析”过程域，以进一步了解如何明确说明数据收集与存储的规程。

5. 对公共度量项集合的定义以及存储、更新并检索度量项的规程执行同级评审。

参阅CMMI模型“验证”过程域以进一步了解如何执行同级评审。

6. 将规定的度量项加入度量库中。

参阅CMMI模型“度量与分析”过程域，以进一步了解如何明确说明度量项。

7. 使度量库的内容能够让组织与项目适当地使用。

8. 当组织的需要改变时，修订度量库、公共度量项集合以及规程。

可能需要修订公共度量项集合时机的实例有：

• 增加新过程

• 过程得到修改且需要新的度量项

• 要求更细的数据粒度

• 对过程要求更大的可视性

• 度量项已舍弃

SP 1.5 建立组织的过程资产库

建立并维护组织的过程资产库。

在组织过程资产库中存储的物品实例有：

• 组织级方针

• 过程描述

• 规程（例如，估算规程）

• 开发计划

• 采购计划

• 质量保证计划

• 培训材料

• 过程辅助工具（例如，检查单）

• 经验教训报告

CMMI模型中，OPD过程域的工作产品实例：

1. 组织过程资产库的设计

2. 组织过程资产库

3. 选定的将纳入组织过程资产库中的物品

4. 组织过程资产库中物品的目录

CMMI模型中，OPD过程域的子实践：

1. 设计并实现组织过程资产库，包括库结构与支持环境。

2. 明确说明将物品纳入库的准则。

主要基于物品与组织标准过程集的关系来选择物品。

3. 明确说明存储、更新及检索度量项的规程。

4. 将所选物品加入库中并将它们分类以易于参考与检索。

5. 使物品对项目可用。

6. 定期评审每个物品的使用情况。

7. 必要时修订组织的过程资产库。

可能需要修订该库的时机的实例有：

• 增加新的物品

• 一些物品已舍弃

• 物品的当前版本已改变

SP 1.6 建立工作环境标准

建立并维护工作环境标准。

工作环境标准使组织及项目从公共工具、培训及维护中获益，同时从批量采购中节省成本。工作环境标准应对所有相关干系人的需要，并考虑生产率、成本、可用性、保密性及工作地点健康、安全性，以及人体工程学的因素。工作环境标准可能包括裁剪与使用豁免的指南，允许调整项目的工作环境以满足需要。

工作环境标准的实例有：

• 工作环境的运行、安全及保密规程

• 标准的工作站硬件与软件

• 标准应用软件及其裁剪指南

• 标准的生产及校准设备

• 请求与批准裁剪或豁免的过程

CMMI模型中，OPD过程域的工作产品实例：

1. 工作环境标准

CMMI模型中，OPD过程域的子实践：

1. 评价已经商业化且适合组织的工作环境标准。

2. 采用现有工作环境标准，并基于组织的过程需要及目标开发新的工作环境标准以弥补差距。

SP 1.7 建立团队的规则与指南

建立并维护团队的结构、组建与运作的组织级规则与指南。

团队的运作规则与指南定义并控制团队如何创建及相互作用以完成目标。团队成员应该了解工作的标准，并按照标准来参与。在建立团队规则与指南时，要确保它们遵守所有影响团队使用的本地及国家的法规或法律。建立团队结构包括定义团队的数量、每个团队的类型以及如何使架构中的每个团队与其它团队相关联。组建团队涉及制定团队章程、为团队成员与团队负责人分配任务，以及提供每个团队完成工作的资源。

CMMI模型中，OPD过程域的工作产品实例：

1. 团队结构与组建的规则与指南

2. 团队运作规则

CMMI模型中，OPD过程域的子实践：

1. 建立并维护授权机制从而能够及时做出决策。

在一个成功的团队环境中，明确定义团队授权机制的组织级指南被记录成文档并得到部署，从而使得传递职责与职权的清晰渠道得以建立。

2. 建立并维护团队结构与组建的规则以及指南。

组织级过程资产可以有助于项目构成并实现团队。这样的资产可能包括：

• 团队结构指南

• 团队组建指南

• 团队职权与职责指南

• 建立沟通、职权与上报线路的指南

• 团队负责人选择准则

3. 定义指导团队如何协同工作的期望、规则以及指南。

这些规则与指南为团队间的一致性建立组织级实践并可能包括：

• 如何建立并维护团队间的接口

• 如何接受与转移任务

• 如何使用资源与输入

• 如何完成工作

• 由谁检查、评审并批准工作

• 工作怎样得到批准

• 工作如何交付并沟通

• 谁向谁报告

• 有哪些汇报的需求（例如，成本、进度及绩效状态）、度量项及方法

• 使用了哪些进展报告的度量项与方法

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