SG 3 部署组织级过程资产并纳入经验

组织级过程资产在组织内得到全面部署，并且与过程相关的经验得以纳入组织级过程资产。

本特定目标下的特定实践描述持续性的活动。受益于组织级过程资产及其变更的新机会可能出现于每个项目的整个生命期。标准过程以及其它组织级过程资产在组织中的部署，特别对正在启动的新项目，应该持续得到支持。

SP 3.1 部署组织级过程资产

在组织内全面部署组织级过程资产。

对组织级过程资产或者其变更的部署应该以有序的方式进行。有些组织级过程资产或者其变更可能并不适合用于组织的有些部分（例如因为干系人需求或者当前正在实施的生命周期阶段）。因此，必要时让正在或者将要执行过程的人，与其它的组织职能（例如培训、质量保证）一样参与部署是重要的。

参阅CMMI模型“组织级过程定义”过程域，以进一步了解如何建立组织级过程资产。

CMMI模型中，OPF过程域的工作产品实例：

1. 将组织级过程资产及其变更在整个组织部署的计划

2. 以部署组织级过程资产及其变更为目标的培训资料

3. 组织级过程资产变更的文档

4. 以部署组织级过程资产及其变更为目标的支持资料

CMMI模型中，OPF过程域的子实践：

1. 在整个组织部署组织级过程资产。

作为过程资产部署的一部分得到执行的典型活动有：

• 识别哪些组织级过程资产应该被执行过程的人采用

• 确定如何使组织级过程资产可用（例如通过网站）

• 确定对组织级过程资产的变更如何得到沟通

• 识别为支持组织级过程资产使用而需要的资源（例如方法、工具）

• 为部署制订计划

• 协助使用组织级过程资产的人

• 确保培训对使用组织级过程资产的人可用

参阅CMMI模型“组织级培训”过程域，以进一步了解如何建立组织级培训能力。

2. 将过程资产的变更文档化。

将组织级过程资产的变更文档化服务于两个目的：

• 为沟通变更提供手段

• 理解组织级过程资产变更与过程性能及结果变更的关系

3. 在整个组织部署对组织级过程资产所作的变更。

作为部署变更的一部分得到执行的典型活动有：

• 确定哪些变更对执行过程的人是适当的

• 为部署制订计划

• 为变更的成功过渡所需的支持作安排

4. 对组织级过程资产的使用提供指导与咨询。

SP 3.2 部署标准过程

在项目启动时，向其部署组织的标准过程集；并且在每个项目的整个生命期中，适当向其部署变更。

重要的是，新项目使用已证明并且有效的过程执行关键的早期活动（例如项目计划、收到需求、获得资源）。

项目也应该定期更新其已定义的过程，以在将会从中受益时纳入对组织的标准过程集所作的最新变更。这种定期更新有助于确保所有项目活动从其它项目已经学到的东西中获得完整的收益。

参阅CMMI模型“组织级过程定义”过程域，以进一步了解如何建立标准过程并建立裁剪准则与指南。

CMMI模型中，OPF过程域的工作产品实例：

1. 组织的项目列表以及对每个项目（即现有的与计划的项目）的过程部署状态

2. 在新项目上部署组织标准过程集的指南

3. 裁剪并实施组织的标准过程集的记录

CMMI模型中，OPF过程域的子实践：

1. 识别组织中正在启动的项目。

2. 识别可能会从实施组织的当前标准过程集受益的活动项目。

3. 建立计划以在所识别的项目上实施组织的当前标准过程集。

4. 协助项目裁剪组织的标准过程集以满足其需要。

参阅CMMI模型“集成项目管理”过程域，以进一步了解如何建立项目已定义的过程。

5. 维护在所识别的项目上裁剪并实施过程的记录。

6. 确保过程裁剪产生的已定义过程被纳入过程符合性审计计划。

过程符合性审计是参照项目已定义的过程对项目活动的客观评价。

7. 随着组织的标准过程集更新，识别哪些项目应该实施变更。

SP 3.3 监督实施

监督所有项目中组织标准过程集的实施与过程资产的使用。

通过监督实施，组织确保组织的标准过程集与其它的过程资产适当地部署到所有的项目。监督实施也帮助组织理解正在使用的组织级过程资产以及它们在组织的哪些地方得到使用。监督也有助于为解释并使用从项目获得的过程与产品度量项、经验教训以及改进信息等建立更广泛的背景情况。

CMMI模型中，OPF过程域的工作产品实例：

1. 对项目上的过程实施进行监督的结果

2. 过程符合性审计的状态与结果

3. 作为过程裁剪与实施的一部分，对所选的已创建过程产物进行评审的结果

CMMI模型中，OPF过程域的子实践：

1. 监督项目中组织级过程资产及其变更的使用。

2. 评审所选的在每个项目生命期中创建的过程产物。

对所选的在项目生命期中创建的过程产物进行的评审确保所有的项目正在适当使用组织的标准过程集。

3. 对过程符合性审计的结果进行评审以确定组织的标准过程集已经部署到怎样的程度。

参阅CMMI模型“过程与产品质量保证”过程域，以进一步了解如何客观评价过程。

4. 识别与组织的标准过程集的实施相关的问题，将其文档化并跟踪直到关闭。

SP 3.4 将经验纳入到组织级过程资产中

将源于过程的计划与执行的、与过程相关的经验纳入组织级过程资产。

CMMI模型中，OPF过程域的工作产品实例：

1. 过程改进提议

2. 过程经验教训

3. 组织级过程资产的度量

4. 对组织级过程资产的改进建议

5. 组织的过程改进活动记录

6. 有关组织级过程资产及其改进的信息

CMMI模型中，OPF过程域的子实践：

1. 比对源自于组织业务目标的过程需要与目标，对组织标准过程集与相关组织过程资产的有效性与适合性进行定期的评审。

2. 获得与组织级过程资产的使用有关的反馈。

3. 从组织级过程资产的定义、试点、实施及部署中获得经验教训。

4. 使经验教训能被组织中的人适当使用。

确保经验教训得到适当使用的行动可能是必要的。

对经验教训不适当使用的实例有：

• 评价人的绩效

• 判断过程性能或结果

用于预防对经验教训不适当使用的方法实例有：

• 控制对经验教训的访问权限

• 对人员进行适当使用经验教训有关的教育

5. 分析从组织的公共度量项集合的使用中获得的度量数据。

参阅CMMI模型“度量与分析”过程域，以进一步了解如何分析度量数据。

参阅CMMI模型“组织级过程定义”过程域，以进一步了解如何建立组织的度量库。

6. 评估在组织中使用的过程、方法与工具并制订改进组织级过程资产的建议。

这种评估通常包括：

• 确定哪些过程、方法及工具对组织的其它部分具有潜在的用途

• 评估组织级过程资产的质量与有效性

• 识别对组织级过程资产的候选改进

• 确定对组织的标准过程集与裁剪指南的符合性

7. 适当地充分利用组织中的人员可以获得的组织过程、方法与工具。

8. 管理过程改进提议。

过程改进提议可能对过程与技术改进都涉及。

管理过程改进提议的活动通常有：

• 征求过程改进提议

• 收集过程改进提议

• 评审过程改进提议

• 选择待实施的过程改进提议

• 对过程改进提议的实施进行跟踪

过程改进提议被适当文档化为过程变更请求或者问题报告。

有些过程改进提议可以纳入组织的过程行动计划。

9. 建立并维护组织的过程改进活动记录。

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