SG 1 建立供方协议

与供方的协议得到建立与维护。

SP 1.1 确定采购类型

为要采购的每一个产品或产品组件确定采购类型。

参阅“技术解决方案”过程域，以进一步了解如何执行自制、购买或复用分析。

对于项目所用产品与产品组件的采购，有多种不同的采购类型可供选择。

采购类型的实例有：

• 购买对于项目具有显著价值的、修改后的COTS 产品

• 通过供方协议获得产品

• 从内部供方获得产品

• 从客户获得产品

• 从首选的供方获得产品

• 上述某些类型的组合（例如，合同采购某个COTS 产品的修改，同时由企业的另一部分与外部供方合作开发产品）

如果采购对于项目具有显著价值的或意味着重大项目风险的、修改后的COTS 产品，就要注意评估和选择这些产品和供方，这对项目来说是关键所在。在选择决策时要考虑专利权问题和产品的可获得性等方面。

CMMI模型中，SAM过程域的工作产品实例：

1. 待采购产品与产品组件将采用的采购类型清单

SP 1.2 选择供方

评价供方满足规定需求与已建立准则的能力，并以此为基础选择供方。

参阅“决策分析与解决”过程域，以进一步了解如何使用正式的评价过程，遵循已建立的准则，对已识别的多个备选方案进行评价，以分析可能的决策。

参阅“需求管理”过程域，以进一步了解如何获得对需求的承诺。

应当建立准则来阐明对项目重要的各项因素。

对项目重要的因素，实例有：

• 供方的地理位置

• 供方在类似工作上的绩效记录

• 工程能力

• 可用于执行工作的人员和设施

• 以往在类似情形中的经验

• 客户对供方交付的类似产品的满意程度

CMMI模型中，SAM过程域的工作产品实例：

1. 市场研究

2. 候选供方列表

3. 首选供方列表

4. 评价准则的权衡分析或其他记录、候选供方的优劣势以及供方选择的依据

5. 招标材料与需求

CMMI模型中，SAM过程域的子实践：

1. 建立评价潜在供方的准则并将其文档化。

2. 识别潜在的供方并向其分发招标资料与需求。

实施本活动的主动方式是进行市场研究，以识别要采购的候选产品的潜在来源，包括定制产品的候选供方和COTS 产品的供方。

3. 按照评价准则评价建议书。

4. 评价与每个被提议的供方相关的风险。

参阅“风险管理”过程域，以进一步了解如何识别并分析风险。

5. 评价被提议的供方执行工作的能力。

用于评价被提议供方执行工作能力的方法，实例有：

• 评价以往在类似应用上的经验

• 评价以往在所提供类似产品上的客户满意度

• 评价以往类似工作的绩效

• 评价管理能力

• 能力评价

• 评价可用于执行该工作的人员

• 评价可用的设施与资源

• 评价项目与被提议的供方共同工作的能力

• 评价候选COTS 产品对项目计划与承诺的影响

当评价修改的COTS 产品时，考虑如下因素：

• 修改的COTS 产品成本

• 将修改的COTS 产品纳入项目的成本与工作量

• 安全性需求

• 产品未来发布可能带来的收益与影响

修改的COTS 产品的未来发布可以提供额外的功能，用以支持项目已计划或预期的增强特性，但是可能导致供方不再支持其当前的发布。

6. 选择供方。

SP 1.3 建立供方协议

建立并维护供方协议。

供方协议是组织（代表项目）和供方之间任何形式的书面协议。该协议可以是合同、许可证、服务水平协议或协议备忘录。

供方协议的内容应当明确说明如下安排：选择要监督、分析及评价的供方的过程和工作产品，以上安排对于本次采购或采购的产品要适当。供方协议还应当明确说明要实施的评审、监督、评价和验收测试。应当监督对于项目成功至关重要（例如，因其复杂性、重要性）的供方过程。通常，独立法人实体之间的供方协议要经过法律或合同顾问的评审之后才能获得批准。

CMMI模型中，SAM过程域的工作产品实例：

1. 工作说明书

2. 合同

3. 协议备忘录

4. 许可协议

CMMI模型中，SAM过程域的子实践：

1. 必要时修订将由供方满足的需求（例如，产品需求、服务水平需求），以反映与供方协商的结果。

参阅“需求开发”过程域，以进一步了解如何开发产品需求。

参阅“需求管理”过程域，以进一步了解如何管理项目的产品与产品组件需求，并确保那些需求与项目计划和工作产品间的协调一致。

2. 将项目需要提供给供方的内容文档化。

包括以下内容：

• 项目提供的设施

• 文档

• 服务

3. 将供方协议文档化。

供方协议应包括工作说明书、规格说明、条款与条件、交付物清单、进度、预算以及已定义的验收过程。

本子实践通常包括以下任务：

• 识别项目对供应商监察的类型与深度，识别用于监督供应商绩效的规程和标准，包括对要监督的过程和要评价的产品的选择

• 建立工作说明书、规格说明、条款与条件、交付物清单、进度、预算及验收过程

• 识别项目与供方中负责并有权对供方协议进行变更的人员

• 识别如何确定、沟通并处理需求变更和供方协议变更

• 识别将要遵循的标准与规程

• 识别项目与供方之间的关键依赖

• 识别与供方一同进行的评审类型

• 识别供方对所采购产品进行后继维护和支持的职责

• 识别所采购产品的保修、所有权以及使用权

• 识别验收准则

在某些情况下，选择修改的COTS 产品可能不仅需要产品许可证中的协议，还需要供方协议。在与COTS 供方的协议中可能涵盖的内容实例有：

• 大量购买的折扣

• 许可协议之下涵盖的相关干系人，包括项目供方、团队成员和项目客户

• 未来功能增强的计划

• 现场支持，例如对询问和问题报告的响应

• 其它未包含在产品中的能力

• 维护支持，包括产品退出通用可获得性状态时的支持

4. 定期评审供方协议以确保其准确反映项目与供方的关系和当前风险以及市场状况。

5. 在实施协议或任何变更之前，确保供方协议的各方均理解和同意所有需求。

6. 必要时修订供方协议以反映供方过程或工作产品的变更。

7. 修订项目计划和承诺，包括必要时变更项目过程或工作产品以反映供方协议。

参阅“项目监督与控制”过程域，以进一步了解如何监督承诺。

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