SG 2 计划并实施过程行动

过程行动得到计划与实施，以应对组织的过程与过程资产的改进。

改进的成功实施需要过程负责人、执行过程的人以及支持组织的人在过程行动的计划与实施中的参与。

SP 2.1 建立过程行动计划

建立并维护过程行动计划，以应对组织的过程与过程资产的改进。

建立并维护过程行动计划通常涉及如下角色：

• 设定策略并监管过程改进活动的管理指导委员会

• 促进并管理过程改进活动的过程组

• 定义并实施过程行动的过程行动团队

• 管理部署的过程负责人

• 执行过程的实践者

干系人的参与有助于获得对过程改进的认同并提高有效部署的可能性。

过程行动计划是详细的实施计划。这些计划不同于组织的过程改进计划，不同之处在于过程行动计划针对为处理弱项而定义的改进，这些改进通常由评估发现。

CMMI模型中，OPF过程域的工作产品实例：

1. 组织的已批准的过程行动计划

CMMI模型中，OPF过程域的子实践：

1. 识别策略、方法及行动以应对所识别的过程改进。

新的、未经证明的、以及重大的变更在纳入常规使用前进行试点。

2. 建立过程行动团队以实施行动。

执行过程改进行动的团队及人员称作“过程行动团队”。过程行动团队通常包括过程负责人以及执行过程的人。

3. 将过程行动计划文档化。

过程行动计划通常覆盖：

• 过程改进基础设施

• 过程改进目标

• 待处理的过程改进

• 对过程行动进行计划并跟踪的规程

• 对过程行动进行试点并实施的策略

• 实施过程行动的职责与职权

• 实施过程行动的资源、进度以及分派

• 确定过程行动有效性的方法

• 过程行动计划相关的风险

4. 与相关干系人对过程行动计划进行评审并协商。

5. 必要时，修订过程行动计划。

SP 2.2 实施过程行动计划

实施过程行动计划。

CMMI模型中，OPF过程域的工作产品实例：

1. 过程行动团队间的承诺

2. 实施过程行动计划的状态与结果

3. 试点计划

CMMI模型中，OPF过程域的子实践：

1. 使过程行动计划对相关干系人来说随时可用。

2. 协商过程行动团队间的承诺并将其文档化，在必要时修订他们的过程行动计划。

3. 对照过程行动计划跟踪进展与承诺。

4. 与过程行动团队以及相关干系人进行联合评审，以监督过程行动的进展与结果。

5. 为测试所选过程改进需要的试点制订计划。

6. 对过程行动团队的活动与工作产品进行评审。

7. 识别实施过程行动计划时遇到的问题，将其文档化并跟踪直到关闭。

8. 确保实施过程行动计划的结果满足组织的过程改进目标。

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