CMMI策划(PLAN)实践域概述

CMMI V3.0策划实践域是CMMI全部视图的通用实践域
CMMI策划实践域必需的实践域信息
意图
制定计划来描述在组织的标准和约束条件内完成工作所需的内容。
价值
优化成本、功能和质量以增加实现目标的可能性。
其他必需的实践域信息
策划应当包含执行以下操作所需的方法、活动和行动:
• 识别和满足需求,包括质量、功能、客户、用户需求等等
• 根据估算确定预算和进度
• 识别资源要求,并获得必要的资源能力和可用性
• 识别一组合适的干系人和任务
• 管理风险和机会
• 制定和持续更新项目计划,以反映如何执行工作
计划还描述:
• 要执行的工作
• 适用的组织级标准过程集、资产和裁剪指南
• 依赖关系
• 由谁执行工作
• 与其他计划的关系
• 干系人及其角色
能力和可用性管理活动可以在组织的不同级别执行,并应用于任何类型的工作。能力和可用性管理活动通常包括:
• 制定能力和可用性管理方法并保持更新
• 提供和分配资源
• 监控、分析、理解、预测、调整和报告当前的需求:
o 工作活动
o 服务
o 解决方案和交付物
o 资源
o 能力和可用性
o 服务或服务系统性能
o 可用性
• 确定纠正措施以确保适当的能力和可用性,同时根据所需资源来平衡成本,并根据需求来平衡供应
CMMI策划实践域解释性实践域信息
CMMI策划实践总结
第 1 级
PLAN 1.1 制定任务列表。
PLAN 1.2 为任务分配人员。
第 2 级
PLAN 2.1 开发完成工作的方法并保持更新。
PLAN 2.2 计划执行工作所需的知识和技能。
PLAN 2.3 根据记录的估算,制定预算和进度并保持更新。
PLAN 2.4 计划已识别的干系人的参与。
PLAN 2.5 计划向运营和支持的迁移。
PLAN 2.6 根据资源的容量和可用性协调估算,确保计划的可行性。
PLAN 2.7 制定项目计划,确保其要素之间的一致性,并保持更新。
PLAN 2.8 评审计划并获得受影响的干系人的承诺。
第 3 级
PLAN 3.1 使用组织的标准过程集和裁剪指南来开发项目过程,保持更新,并遵循项目过程。
PLAN 3.2 使用项目过程、组织的过程资产和度量库制定计划并保持更新
PLAN 3.3 识别和协商关键依赖关系。
PLAN 3.4 根据组织标准计划项目环境并保持更新。
第 4 级
PLAN 4.1 使用统计与其他量化技术来开发项目过程并保持更新,以实现质量与过程性能目标。
CMMI策划其他实践域解释性信息
策划活动可以在组织的不同级别执行,例如企业、分支、部门、项目或工作组,因此可以由组织的不同团体执行。组织为整个组织中的不同职能定义自己的组织结构以及相关的角色和职责,包括从策划的视角出发。
术语“项目计划”是指管理项目的总体计划,包括对人员、工作内容和时间点的统一说明。制定的项目计划可以是一个独立文档,也可以分布在多个文档中。利用该计划跟踪和传达实际进度,并确定和采取纠正措施。随着项目的进展,修订项目计划以解决需求、承诺、不准确估算、纠正措施和执行活动的方法的变化。
策划资源时,请始终考虑能力和可用性。能力是资源可以支持工作的程度,而可用性是指在需要时可以访问资源的程度。能力和可用性管理提供了持续的资源,以具有成本效益的方式满足需求。
能力的示例包括:
• 具有特定技能的员工资源的数量
• 工作站的数量和类型
• 服务器能力
• 网络带宽
• 办公空间
• 工具
可用性示例包括:
• 营业时间
• 服务或系统正常运行时间
• 耗材,例如办公用品
• 人员配置日历
• 资源,例如人员、工具
• 停车位数量
与CMMI策划相关的实践域
估算 (EST)
监视与控制 (MC)
风险与机会管理 (RSK)
与CMMI策划相关的特定背景
敏捷开发
背景标签:敏捷开发
背景:将敏捷技术和实践与其他过程整合在一起。

图 PLAN-1:敏捷策划提供典型的敏捷开发工作流程的概括视图:
• 产品负责人:产品负责人收集所有受影响的干系人的需求作为输入,将用户故事整理成史诗和冲刺并划分其优先级,形成产品待办列表。
• 产品待办列表:一组划分了优先级的用户故事、史诗和冲刺集合,代表了所有已知需求的集合。产品待办列表中的故事通常尚未估算,并且通常由产品负责人在业务分析师和其他团队成员的协助下开发。
• 冲刺策划会议:在此会议期间,为冲刺选择的用户故事或史诗由敏捷团队进行估算并进一步细分为任务。冲刺待办列表是团队认为可以在冲刺期间完成什么的预测。
• 团队成员“自行认领”用户故事,并承诺在冲刺期间完成它们。每个故事的责任通常记录在任务板上,并可根据需要重新分配,以管理团队的工作量。这些信息用于向进度和预算策划提供输入。
o 进度:每个冲刺都有固定的持续时间,通常为两到四周,所有冲刺的集合定义了预期的整体发布进度。
o 预算:敏捷团队通常坚持一个固定的团队、固定的时间盒模型,在进行总体检查时, 有助于识别项目预算的关键驱动因素。
数据
背景标签:CMMI-DATA
背景:利用过程将数据管理最佳实践整合到解决方案中。
定义与业务过程保持一致的数据生命周期,包括从数据源的创建或获取到目标的可追溯性。 考虑以下数据生命周期阶段,并根据管理数据的方法确定边界范围:
• 业务方向,例如数据需求、创建、获取
• 开发,例如架构、设计
• 实施,例如物理架构
• 部署,例如插入到运营环境中
• 运营,例如数据转换、使用、性能、维护
• 退役,例如弃用、归档
在整个数据生命周期中,根据需要,就数据元素和权威数据源与干系人达成一致。
开发
背景标签:CMMI-DEV
背景:使用过程来开发高质量的产品和服务以满足客户和最终用户的需求。
大多数工程学科都可以从项目策划实践中受益,其中包括以下示例:
• 软件开发
• 硬件开发
• 系统开发
• 制造或产品线,如:
o 开发和维护核心资产(如组件、工具、架构、操作规程、软件)
o 支持使用核心资产
o 从核心资产开发每个单独的系统
o 协调开发、使用和改进核心资产的整体工作
• 构建和维护
DevSecOps
背景标签:DevSecOps
背景:DevSecOps是一种思维方式、一种文化和一套实践,可促进开发、运营和安保部门之间的密切合作,从而规划、开发、测试、部署、发布和保持更新安全的解决方案。
DevSecOps 团队建立在敏捷策划原则的基础之上,此外还应考虑并解决额外的安保要求和约束。DevSecOps 直接依赖于有一致性且可重复的敏捷开发流程。策划时应考虑的一个关键因素是, 开发人员何时使用免费开源软件 (FOSS) 作为其软件构建的一部分或将第三方软件纳入其产品中。如果使用 FOSS 或第三方软件,则策划应涉及:
• 如何培训开发人员以保护他们编写的软件免遭 FOSS 风险和供应链攻击的影响
• 提供有助于开发人员及时了解现有漏洞的机制;这将包括他们计划重用或整合到其代码中的已知软件漏洞列表,例如软件物料清单 (SBOM)
• 检测和消除这些漏洞所需的过程和工具
• 识别出任一攻击途径的攻击发生时可以实施的变通方案、缓解策略和连续性响应计划
• 任何许可或版权的注意事项,或其使用限制
人员
背景标签:CMMI-PPL
背景:使用过程将员工绩效和业务目标保持一致。
利用员工胜任力来管理招聘和保留员工,包括:
• 根据对现有员工胜任力的评估结果,分析员工招聘和保留的需求
• 识别和分析员工胜任力差距,并与行业基准进行比较
• 根据分析结果进行招聘或制定发展计划
• 制定人员过渡计划,以最大限度地减少中断并最大限度地提高生产率。
安全
背景标签:CMMI-SAF
背景:利用过程将安全注意事项整合为解决方案、工作、项目和组织不可或缺的一部分。
策划安全活动,并考虑安全组件与可能受影响的任何其他活动之间的依赖关系。确保利用所计划的安全活动识别和管理相关影响。在考虑监管机构要求的同时,尽可能将安全活动整合到项目计划和进度中。
安保
背景标签:CMMI-SEC
背景:利用过程将安保注意事项整合为解决方案、工作、项目和组织不可或缺的一部分。
根据组织的安保标准,确定必要的安保控制措施。识别和策划安保活动、资源和过程资产,例如指南、模板和工具;需要达到必要的安保级别。这包括:
• 识别必要的安保态势
• 根据安保级别,为工作裁剪安保活动和过程资产
• 识别执行工作所需的安保资源和培训
将安保活动和过程资产整合到整体工作计划之内,包括考虑执行安保活动所需的安保资源和知识。
服务
背景标签:CMMI-SVC
背景:使用过程来交付、管理和改善服务,以满足客户需求。
响应服务请求可能需要详细、经常修订的计划,用于将资源分配给任务和管理任务队列,例如,在维修车间中分配修理工作。将这些低层级运营计划视为整体服务计划的延伸。当策划服务或服务系统组件的迁移(如服务归档)时,为受迁移影响的所有运营和支持活动升力级技术和帐号。通常,组织会将此信息记录在迁移计划中。在策划服务时,请考虑服务连续性计划。
供应商
背景标签:CMMI-SPM
背景:使用过程来识别、选择和管理供应商及其协议。
供应商管理策划基于采购策略。采购策略是指导和控制工作的指南,以及集成获取运营解决方案所必需的活动的框架。在需要时,应制定供应商管理方法并将其纳入策划活动,该方法可包含以下各项:
• 资产和技术的可用性
• 供应商管理目标和约束条件
• 考虑供应商选择和管理方法
• 潜在的供应商协议类型和条款
• 适应最终用户的考虑
• 考虑供应商风险
• 在整个项目生命周期中支持项目供应商管理活动
这涉及制定和维护所有供应商管理过程的计划,包括实现有效的采购方与供应商互动所需的计划。一旦签署供应商协议并且供应商的进度、成本和资源建立起来,采购方就可以在项目计划中以适当的详细程度考虑项目的供应商估算。
供应商管理策划还包括建立并持续更新计划,以便将从供应商采购来的产品有序、顺畅地进行迁移,供采购方或采购方的客户使用。此外,如果在采购的解决方案中现有产品需要更换,则采购方可能需要考虑在策划中放弃现有解决方案,以采购新的解决方案。所有迁移活动都包含在项目计划中,并且还包括了适应这些特殊需求的条款。
CMMI-DEV V1.3中对项目策划(PLAN)的说明。
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