客户需求变化导致大量bug，应该如何处理?

出现这种情况，通常都说明软件本身的架构和设计并不是特别合理，导致修改一点，很多地方都受到了影响。如果说这是一款软件，并且预计这个项目还有较长的周期，那么从测试的角度，建议设计一些自动化功能测试的脚本，这样任何的改动后，对于核心功能和常用功能可以使用自动化测试脚本降低测试成本。而从软件开发本身的角度考虑，那么借助CMMI模型中的实践有两个问题必须要去重视：

1. 为什么会产生这么频繁和大量的需求变更，是否需要暂停以首先明确需要，要知道现在开发，然后再改所消耗的成本是远远大于暂停项目，明确后再开发的成本的。且由于更改后，bug很多，往往项目的交付都远远高于预期。

2. 重新评审软件的架构和设计，看看是否需要对软件从核心部分开始重构，这样做前期的成本会很高，但是以我们在咨询过程中的统计数据来看，只要重构度把握的合适，往往重构成本只是修复bug成本的一半。

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创建时间：2014-07-21 00:00
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