CMMI GG2 - GP 2.9客观评价遵守程度
GP 2.9 客观评价遵守程度
对照过程描述、标准与规程,对过程与所选工作产品的遵守程度进行客观评价,并处理不符合的情况。
CMMI-DEV V1.3模型中,本通用实践(General Practice)的目的在于提供可信的保证,确保过程与所选的工作产品按照计划得到了实施,并且遵守过程描述、标准与规程。(见术语表中“客观评价”的定义。)
参阅CMMI“过程与产品质量保证”过程域以进一步了解如何客观地评价过程与工作产品。
评价遵守程度的工作通常由不直接负责管理或执行过程活动的人员来从事。很多情况下,对遵守程度的评价都由过程外部或项目外部的组织内人员来进行,或者由组织外人员来完成。因此,即使在过程处于压力之下的时候(例如:工作落后于进度时,工作超出预算时),仍然能够取得对遵守程度的可信保证。
CAR 原因分析与解决方案
经过评审的活动实例有:
• 确定结果的原因
• 对行动计划的结果进行评价
经过评审的工作产品实例有:
• 选定进行实施的行动提议
• 原因分析与解决的记录
CM 配置管理 推荐阅读《配置管理是个“小怪兽”》
经过评审的活动实例有:
• 建立基线
• 追踪并控制变更
• 建立并维护基线的完整性
经过评审的工作产品实例有:
• 打包的基线
• 变更请求数据库
DAR 决策分析与解决方案
经过评审的活动实例有:
• 使用已建立的准则与方法,对备选方案进行评价
经过评审的工作产品实例有:
• 何时启用正式评价过程的指南
• 包含推荐解决方案的评价报告
IPM 项目集成管理
经过评审的活动实例有:
• 建立、维护并使用项目已定义的过程
• 与相关干系人协调并协作
• 使用项目的共同愿景
• 组织团队
经过评审的工作产品实例有:
• 项目已定义的过程
• 项目计划
• 影响项目的其它计划
• 工作环境标准
• 共同愿景陈述
• 团队结构
• 团队章程
MA 度量分析 推荐阅读《软件度量四问》
经过评审的活动实例有:
• 使度量与分析活动协调一致
• 提供度量结果
经过评审的工作产品实例有:
• 基本度量项与衍生度量项的规格说明
• 数据收集与存储的规程
• 分析结果与报告草案
OPD 组织过程定义
经过评审的活动实例有:
• 建立组织级过程资产
• 确定构成和组建团队的规则与指南
经过评审的工作产品实例有:
• 组织的标准过程集
• 生命周期模型的描述
• 组织标准过程集的裁剪指南
• 组织的度量数据
• 人员与团队的授权规则与指南
• 组织级过程文档
OPF 组织过程焦点
经过评审的活动实例有:
• 确定过程改进机会
• 计划并协调过程改进活动
• 在项目启动时在项目中部署组织的标准过程集
经过评审的工作产品实例有:
• 过程改进计划
• 过程行动计划
• 过程部署计划
• 组织的过程评估计划
OPM 组织绩效管理
经过评审的活动实例有:
• 对过程性能数据进行分析,以确定组织满足已识别的业务目标的能力
• 使用量化的分析来选择改进
• 部署改进
• 使用统计与其它量化技术来度量已部署改进的有效性
经过评审的工作产品实例有:
• 改进提议
• 部署计划
• 修订的改进度量项、目标、优先级与部署计划
• 更新的过程文档与培训资料
OPP 组织过程绩效
经过评审的活动实例有:
• 建立过程性能基线与模型
经过评审的工作产品实例有:
• 过程性能基线
• 组织的质量与过程性能目标
• 所选的过程性能度量项的定义
OT 组织培训
经过评审的活动实例有:
• 识别培训需要并使培训可用
• 提供必要的培训
经过评审的工作产品实例有:
• 组织级培训战术计划
• 培训资料与提供支持的产物
• 讲师评价表
PI 产品集成
经过评审的活动实例有:
• 建立并维护产品集成策略
• 确保接口兼容性
• 装配产品组件并交付产品
经过评审的工作产品实例有:
• 产品集成策略
• 产品集成规程与准则
• 已接收的产品组件的验收文档
• 已装配的产品与产品组件
PMC 项目监控 推荐阅读《要想项目做得好,监控纠偏少不了》
经过评审的活动实例有:
• 对照项目计划,监督项目进展与绩效
• 管理纠正措施直至关闭
经过评审的工作产品实例有:
• 项目进展与绩效的记录
• 项目评审结果
PP 项目计划 推荐阅读《一条来自老板的微信……》
经过评审的活动实例有:
• 建立估算
• 制订项目计划
• 获得对项目计划的承诺
经过评审的工作产品实例有:
• WBS
• 项目计划
• 数据管理计划
• 干系人参与计划
PPQA 过程与产品质量保证 推荐阅读《被名字耽误的QA》
经过评审的活动实例有:
• 客观地评价过程与工作产品
• 追踪并沟通不符合问题
经过评审的工作产品实例有:
• 不符合报告
• 评价日志与报告
QPM 量化项目管理 推荐阅读《PM过程能力成熟度4级》
经过评审的活动实例有:
• 使用质量与过程性能目标来管理项目
• 使用统计与其它量化技术来管理所选定的子过程
经过评审的工作产品实例有:
• 项目已定义过程的组成
• 度量项的操作定义
• 过程性能分析报告
• 已收集的度量
RD 需求开发 推荐阅读《程序员 or 设计师》
经过评审的活动实例有:
• 收集干系人需要
• 制订产品与产品组件的功能需求与质量属性需求
• 制订架构需求,明确说明产品组件是如何组成并设计,以达成具体的端对
端的功能需求与质量属性需求
• 分析产品与产品组件需求并对其进行确认
经过评审的工作产品实例有:
• 产品需求
• 产品组件需求
• 接口需求
• 必需的功能与质量属性定义
• 在架构方面具有重要性的质量属性需求
REQM 需求管理
经过评审的活动实例有:
• 管理需求
• 确保项目计划、工作产品与需求之间的协调一致
经过评审的工作产品实例有:
• 需求
• 需求可追溯矩阵
RSKM 风险管理 推荐阅读《从拼多多“薅羊毛”,看风险管理》
经过评审的活动实例有:
• 建立并维护风险管理策略
• 识别并分析风险
• 缓解风险
经过评审的工作产品实例有:
• 风险管理策略
• 风险缓解计划
SAM 供应商协议管理 扩展CMMI-ACQ采购模型,以及《甲乙双方的纽带——工作过程融合》
经过评审的活动实例有:
• 建立并维护供方协议
• 履行供方协议
经过评审的工作产品实例有:
• 供方协议管理计划
• 供方协议
TS 技术解决方案
经过评审的活动实例有:
• 选择产品组件的解决方案
• 开发产品与产品组件的设计
• 实现产品组件的设计
经过评审的工作产品实例有:
• 技术数据包
• 产品、产品组件与接口的设计
• 已实现的设计(如:软件代码、组装的产品组件等)
• 用户文档、安装文档、操作文档与维护文档等
VAL 验证 推荐阅读《Bug or Bomb? 缺陷还是炸弹?》
经过评审的活动实例有:
• 选择待确认的产品与产品组件
• 建立并维护确认的方法、规程与准则
• 对产品或产品组件进行确认
经过评审的工作产品实例有:
• 确认的方法
• 确认的规程
• 确认的准则
VER 确认 推荐阅读《如何从源头,遏制软件缺陷的引入》《司空见惯的同行评审,如何才能做得大有文章?》
经过评审的活动实例有:
• 选择验证的工作产品
• 建立并维护验证的规程与准则
• 执行同级评审
• 验证所选定的工作产品
经过评审的工作产品实例有:
• 验证的规程与准则
• 同级评审检查单
• 验证报告