QA人员如何进行职业规划

QA的职业发展规划

首先，我们来谈一谈如何进行QA的职业发展规划。我们要知道，职业发展规划是指个人和组织相结合，经过系统分析，使员工根据自己的职业倾向，确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。对于企业来说，良好的职业发展规划能够帮助员工找到发展的方向和立足点，满足其个人发展的需求，从而帮助企业留住人才。

公司需要有清晰的组织架构和业务流程，明确的岗位说明和职业晋升通道、路径，使QA能够看到现在所处的位置和将来可以达到的方向，需要哪些能力的提升才能达到想要发展的目标岗位的需求。

QA的职业发展通道设计

纵向的职业通道设计

主要表现为管理职务的晋升和专业职务的晋升。通过管理能力的提升来设立管理职务的晋升通道，例如可以向管理方向发展，成为部门主管、部门经理；也可以向专业职务方向发展，以技术提高为标准，设立高级QA、专家级QA等发展方向，组织依据组织结构和发展需求进行设置

横向的职业通道

是对纵向职业通道的补充，QA可以通过同一职位水平上岗位的轮换，来实现不同知识的学习、能力的提升，丰富其工作经历、经验，为其走向更高的管理岗位创造条件。我们下面所会谈到具体的轮岗如何实施。

实施步骤

公司帮助QA建立职业发展的目标，并有效的跟踪发展，督促QA的职业发展目标的实现，建议通过以下步骤实现：

帮助员工分析目前自身的水平，包括性格、知识、能力和技能，清晰的自我定位；

明确目标岗位，了解目标岗位的要求和达到目标岗位所要经历的阶段，分析每个阶段需要提升哪些能力、掌握哪些知识；

小步快走，分阶段的实现目标岗位的要求，不断分析自己目前的水平和目标岗位之间的差距，通过培训、轮岗等工作来缩小差距。

QA的横向轮岗

上面了解职业发展规划如何设计后，我们来看一看职业发展通道中的横向轮岗是如何进行的，QA可轮换的岗位是什么？

我们都知道，质量保证人员通过对产品和过程的监督和审计，来确保质量能够满足用户需求。QA需要对产品开发的过程和结果有着充分的了解，才能保证产品开发过程和结果的正确性；合格的QA人员，对产品开发过程的各个环节的岗位职责有着清晰的了解。因此，产品开发流程上所有环节的相关岗位，理论上QA都是可以去轮换的。如果贵公司的QA并不是这样的话，那在实际操作中，可以这样去进行轮岗体系的设立：

为QA选择合适的轮岗岗位：企业需要明确的组织架构、岗位说明书和清晰的任职资格的定义，这样才能确认QA的能力满足哪些岗位的基本需求的，在此基础上，选择可轮换的岗位。选择过程中要考虑QA的职业生涯纵向发展的需求，例如公司QA组长需要有项目管理和开发的经验，那QA需要去项目组中进行轮岗，以获得实际的项目开发的经验。通过这种形式，选择适合QA的职业发展的轮换岗位；

制定岗位轮换的操作制度和实施细则，为轮岗的QA提供知识培训和适应性的培训，以确保其能够满足所轮换岗位的需求。例如，某公司QA能够满足该公司项目经理的岗位任职资格的基本需求，该QA轮岗成为项目经理时，公司会为其提供针对岗位差距的适应性培训，使该QA能够完全胜任项目经理岗位的需求。企业在轮岗过程中及时监督、评估该QA的适应情况，以确保该QA成为合格的项目经理。轮岗最终要实现的，是纵向的职业发展通道的晋升和职业发展规划的实现。

为了帮助QA设立合理的职业发展规划和有效的晋升轮岗机制，最重要的前提是公司要有人力资源的管理体系、清晰的组织架构和明确的岗位说明。尤其是对于实施CMMI过程改进的公司来说，QA的轮岗体系设置也应该考虑自身过程改进的需求，这样才能为QA设置高效职业发展通道，确保职业发展通道符合公司现状和发展要求。