“自组织”敏捷团队的“微政策”

团队协定提出了对团队表现的期望,是敏捷团队的“微政策”。它是由敏捷团队成员建立的一种关于团队行为、期望与约定规范的社会性契约。

 

有时,团队协定是白板上简单的标语,有些是包含了重要元数据的具体项目章程。有时,是“白纸黑字”的劳动合同。

 

实践敏捷的重要基础是自组织的团队。没有人会告诉开发团队如何将产品backlog转化为潜在可交付功能的增量,包括Scrum Master。开发团队的个人,可能具备某些领域的特定技能,但是工作责任却是一整个团队的。自组织便是敏捷成功的核心因素。

 

典型的团队协定的创建时间是在每一次发布开始的时候,并在每个sprint回顾或demo时得到重塑。利用CMMI中集成项目管理与组织过程定义过程域中的实践,可以在这些关键时间点,为项目组提供组建团队的指导,以及团队协定的改善建议。

 

CMMI与敏捷之团队协定.png

 

CMMI的集成项目管理过程域,收集了帮助团队自组织的方法,以及团队在运用敏捷时的有用信息。比如:

  • 建立一个共享愿景,帮助团队获得认同感与共同目标。共享愿景要是可见的、有说服力的,并且任何看到它的利益相关者都可以理解。开发团队与外部项目干系人之间的接口,应该为其之间交互的清晰性提供支撑。

  • 确保在需要时,团队实现共同愿景所需的资源是可用的。一个简单而有说服力的团队愿景,是项目背后一项提升管理水平的绝佳方法。

 

共同愿景要是一个“活”的文件,在团队获得产品开发的经验后得到更新。这一点非常适合于短反馈循环和持续学习的敏捷目标。

 

敏捷项目管理之团队协定与CMMI集成项目管理过程域IPM.png

 

当建立团队协定时,不仅要考虑开发团队,还要考虑那些可能影响开发团队,或者被开发团队所影响的外部干系人。CMMI中的项目策划过程域,汇集了确保识别出重要干系人,并使之参与到工作中的方法。比如:

  • 确保识别出相关干系人的这种思维被应用于制定决策的过程中。遗漏核心干系人会在未来对项目产生消极的影响。因此,最小化这样的风险,便应该是重要的考量事项。

  • 识别出有助于外部干系人参与项目可能需要的培训。比如支撑性职能的人员可能并不理开发团队所用的敏捷实践,而这样的知识“代沟”会给组织带来负面的影响。

  • 明确干系人需要在何时参与其中。当团队运用敏捷实践,并处于sprint期间时,其成员是不应该有进出的。但是外部干系人会因需要而在不同的时间加入或离开团队,因此良好的策划与沟通是非常必要的。

 

无论是传统开发模式,还是敏捷开发模式,对干系人及其负有的责任有个清晰的全局观,都是一项重要的原则。

 

敏捷项目管理之团队协定与CMMI项目策划过程域PP.png

 

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创建时间:2020-02-28 00:00
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