交付前发现严重bug如何合理处理?
确认严重的bug的情况,有三点需要搞清楚再决策:
1.所谓的严重bug到底是什么严重,是否如果bug发生,会造成客户严重的后果(系统核心目的无法实现或者经济方面的损失),那无论如何是一定要修复的。
2.如果严重的bug本身并不影响系统的核心功能,或者说这个bug经过严格测试发现,只有在很复杂的条件情况下才会发生,那么经过项目组和高层的确认,可以先行不修复。但是需要和客户明确说清楚,当前某个模块基于某些原因,暂时不要做什么样的操作,同时告诉客户会在多久内给出一个更为完美的版本。
3.如果所有的办法都行不通,那么最好就是和客户坦白说清楚,共同寻找解决方案。
创建时间:2014-01-22 00:00
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