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Building Service Excellence
CMMI培训课程:卓越服务
课程收益
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获得CMMI-SVC模型中关于交付与运维的最佳实践
- 运用CMMI-SVC模型,有效地评估、改善与保持交付与运维相关工作过程的能力与绩效
- 获得成为CMMI-SVC评估小组成员资格的先决条件之一
- 获得Building Service Excellence课程证书
个人资质
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CMMI-SVC评估小组成员资格
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可以作为ATM参与CMMI-SVC 2级与3级的评估项目
课程要求
- 先决条件:CMMI Associate资质
- 全程出席
- 积极参与
课程内容
第一天 |
|
* 课程内容根据官方机构设置而更新
课程对象
- SQA、EPG、PMO、PM,以及其他参与交付与运维相关改进改进的专业人士
- 希望转向管理职能的技术型人才
- 任何感兴趣改进交付与运维相关工作绩效的人士
- CMMI-SVC ATM候选人、希望成为Certified CMMI Professional,以及更高阶的CMMI专家的人士
授证步骤
自动获得,但CMMI官方机构未设置公示ATM个人信息的渠道。只有CMMI主任评估师,在CAS系统中添加评估小组成员时,才能查询到ATM的资质信息。包括ATM个人在内的其他任何人都无法查询。