案例展示
金融行业CMMI DEV 3级案例-CMMI改进效果与影响
该公司经过一年多的过程改进,基于银行特点和企业实际构建了一套完善研发管理体系。通过过程改进提升了员工生效率和产品质量,加强了各部门的沟通协作,提升了项目的运作效率,具体实效如下:
建立了过程绩效管理体系,细化了岗位职责KPI的考核内容。
构建了稳定的多元化业务形态项目团队,业务流程精致化管理。
通过引入PCMM中的沟通与协调模块以及胜任力模块,提升了团队绩效和项目运作效率。
采用有效的研发管理平台(Fancier凡奉MainSoft专业研发管理系统),实现了项目状态的可视化管理。
在此次过程改进的实施中,重点项目人员的知识和技能得到极大的提升,煅炼了员工应对复杂环境的能力,打造了核心的竞争力。
具体的指标:
● 员工生产效率得到极大的提升,从过程改进前的2个功能点/人月提升到现在的2.5个功能点/人月
● 产品缺陷率从改进前的0.3个缺陷/功能点,下降到0.2个缺陷/功能点
● 员工的积极性得到极大的提升,员工满意度从过程改进前的75%提升到现在的90%
● 客户的满意度从过程改进前的85%提升到现在的95%