该公司经过一年多的过程改进，基于银行特点和企业实际构建了一套完善研发管理体系。通过过程改进提升了员工生效率和产品质量，加强了各部门的沟通协作，提升了项目的运作效率，具体实效如下：

建立了过程绩效管理体系，细化了岗位职责KPI的考核内容。

构建了稳定的多元化业务形态项目团队，业务流程精致化管理。

通过引入PCMM中的沟通与协调模块以及胜任力模块，提升了团队绩效和项目运作效率。

采用有效的研发管理平台（Fancier凡奉MainSoft专业研发管理系统），实现了项目状态的可视化管理。

在此次过程改进的实施中，重点项目人员的知识和技能得到极大的提升，煅炼了员工应对复杂环境的能力，打造了核心的竞争力。

具体的指标：

● 员工生产效率得到极大的提升，从过程改进前的2个功能点/人月提升到现在的2.5个功能点/人月

● 产品缺陷率从改进前的0.3个缺陷/功能点，下降到0.2个缺陷/功能点

● 员工的积极性得到极大的提升，员工满意度从过程改进前的75%提升到现在的90%

● 客户的满意度从过程改进前的85%提升到现在的95%